Quotien

Cartographiez le
travail. Développez
ce qui compte.

le problème

L'adoption de l'IA commence par les outils. La transformation commence par le travail.

Les organisations déploient l'IA sans vision claire de la façon dont le travail circule entre les équipes, les systèmes, les décisions et les exceptions. La découverte classique repose sur de longs ateliers, des entretiens éparpillés et des documents de processus figés, déjà dépassés avant même le début de la mise en œuvre.

Quotien comble l'écart entre l'ambition IA et la production : nous cartographions le travail, identifions là où l'IA crée une valeur réelle, et définissons ce qui doit être développé dans un PRD prêt à l'implémentation.

exemple de processus / remboursement télécom
ClientAgentFacturationFidélisationnonouiL1Demande deremboursementL2Vérifier l'identitéL2Ouvrir facture,trouver fraisL3Analyser causeet éligibilitéÉligible ?L0Refuser &geste comm.L0RembourserL2Traiter & coderL3Noter dossierL1Confirmer & clore

Décidez jusqu'où chaque étape doit aller.

Quotien attribue le bon niveau d'automatisation à chaque étape avant d'évaluer l'impact, l'effort, le risque et la maturité. Les tâches routinières gagnent en rapidité, tandis que le jugement, les validations et les exceptions restent entre des mains humaines.

L0

Manuel

Les personnes décident et agissent.

L1

Assisté par IA

L'IA rédige, extrait ou recommande. Une personne décide.

L2

Basé sur des règles

Des règles définies exécutent les tâches routinières et orientent les exceptions.

L3

Agent autonome

Un agent agit dans un cadre défini. Les personnes contrôlent les exceptions et les résultats.

notre méthode

Explorer. Décider. Déployer.

Partez du travail tel qu'il existe. Transformez des preuves opérationnelles en une décision, une spécification prête pour le développement et un processus déployé.

01 / explorer

Cartographier le travail

Des agents IA interrogent les personnes qui font le travail et recueillent les étapes, les systèmes, les délais, les contrôles, les exceptions et les goulots d'étranglement.

vous recevez
Carte de processus interactive
  • Responsables, systèmes et délais
  • Entrées, sorties et exceptions
  • Goulots et niveaux d'automatisation
02 / décider

Définir le premier chantier

Évaluez l'impact, l'effort, le risque et la maturité. Décidez où l'IA doit assister, automatiser ou laisser le contrôle aux personnes.

vous recevez
Feuille de route et PRD d'implémentation
  • État actuel et état cible
  • Interventions priorisées
  • Exigences, intégrations et indicateurs
03 / déployer

Mettre en production

Des ingénieurs IA travaillent directement avec les opérationnels et la DSI pour développer, intégrer et piloter le processus retenu.

vous recevez
Pilote en production
  • Agents et automatisations
  • Contrôles et gestion des erreurs
  • Mesure et plan de déploiement
ingénieurs IA intégrés

Des ingénieurs IA au cœur du travail.

Les ingénieurs IA de Quotien travaillent directement avec vos opérationnels et votre DSI pour développer, intégrer et piloter le processus retenu. La carte fournit les preuves. Le PRD d'implémentation définit ce qui sera développé.

Planifier un déploiement
responsable de processus / ingénieur IA Quotien / DSI client
01

Valider

Confirmez le processus, la base de référence, l'indicateur cible, le périmètre des systèmes et les points de validation humaine.

02

Développer

Développez les agents et les automatisations. Connectez les systèmes existants. Ajoutez la journalisation, les contrôles et la gestion des erreurs.

03

Piloter

Exécutez le processus avec une équipe ou une entité délimitée. Mesurez-le par rapport à la base convenue.

04

Étendre

Formez les opérationnels, élargissez le déploiement et réutilisez le modèle de livraison sur les processus suivants.

Conçu pour les responsables de processus.

Opérations et direction

Repérez les délais transverses, chiffrez leur coût et décidez par où commencer.

Finance et back-office

Transformez validations, rapprochements et saisies en opportunités d'automatisation mesurées.

Transformation et DSI

Reliez les preuves de processus aux systèmes, aux contrôles et aux plans de mise en œuvre.

offre exploration

Comparez trois processus. Choisissez le premier chantier.

Cartographiez jusqu'à trois processus, sans frais. Comparez impact, effort, risque et maturité pour identifier un cas d'implémentation à la valeur, au périmètre et à la responsabilité clairs.

exemple de processus
impact
effort
risque
maturité
décision
Remboursement télécom
service client / télécom
élevé
moyen
moyen
élevé
premier chantier
Onboarding client
revenus / opérations
élevé
moyen
moyen
moyen
ensuite
Escalade support
service / customer success
moyen
faible
faible
élevé
gain rapide

Livrable du portefeuille. Premier déploiement recommandé, analyse de rentabilité, PRD d'implémentation et responsables désignés.

Lancer la revue des trois processus

De l'exploration à la production.

Explorez sans frais. Faites appel à Quotien lorsqu'un processus est clair, la valeur mesurable et le cas d'implémentation établi.

01 / explorer
Gratuit
Cartographiez trois processus et identifiez le cas d'implémentation le plus solide.
  • Trois entretiens de processus guidés
  • Cartes de processus et rapports d'opportunités
  • Comparaison de portefeuille entre processus
  • Premier chantier recommandé et PRD
Cartographier le premier processus
première prestation
02 / déployer
Prestation cadrée
Mettez le processus retenu en production avec un ingénieur IA Quotien.
  • Ingénieur IA intégré
  • Développement d'agents et d'automatisations
  • Intégrations système et contrôles
  • Pilote, mesure et déploiement
Planifier un déploiement
03 / étendre
Prestation sur devis
Déployez à travers les fonctions avec une équipe Quotien intégrée.
  • Déploiements de plusieurs processus
  • Architecture et gouvernance partagées
  • Contrôles et modèles de livraison réutilisables
  • Mesure et amélioration continues
Parler à Quotien

Hébergé dans l'UE. Prêt pour les services achats.

résidence des données
Hébergement dans l'UE par défaut. Francfort en principal. Zurich disponible pour une inférence résidente en Suisse. Les données ne quittent la région que par export à l'initiative du client.
confidentialité
Les données client ne servent jamais à l'entraînement. Les données personnelles sont masquées avant tout appel au modèle. Les administrateurs peuvent traiter les demandes de droit à l'effacement.
accès et audit
SSO SAML 2.0 et OIDC. Provisionnement SCIM. Accès par rôle et par carte. Journaux d'audit pour les événements de sécurité.
modèle et langue
Neutre vis-à-vis des fournisseurs : Anthropic, OpenAI et Mistral. Allemand, français et anglais à parité. SOC 2 et ISO 27001 en cours.

Questions fréquentes.

La revue des trois processus est-elle gratuite ?

Oui. Cartographiez jusqu'à trois processus, recevez les rapports individuels et comparez les opportunités. L'implémentation fait l'objet d'une prestation distincte.

Que se passe-t-il après le troisième processus ?

Quotien constitue un portefeuille d'opportunités, recommande le premier déploiement et prépare le PRD d'implémentation. Vous pouvez examiner le dossier avec l'équipe Quotien.

Que produit chaque processus ?

Une carte de processus interactive, une feuille de route de transformation et un PRD prêt à l'implémentation avec exigences, intégrations, contrôles, critères d'acceptation et indicateurs.

Qui met en œuvre le processus retenu ?

Vos équipes peuvent utiliser le PRD en interne, ou les ingénieurs IA de Quotien peuvent développer, intégrer, piloter et accompagner le déploiement aux côtés de vos opérationnels et de votre DSI.

Dois-je connecter mes systèmes ?

Aucune connexion n'est requise pour l'exploration. Lors du déploiement, Quotien cadre les accès et les intégrations nécessaires au processus retenu.

Où les données sont-elles hébergées ?

Dans l'UE par défaut, avec Francfort en principal et Zurich disponible pour une inférence résidente en Suisse. Les données client ne servent jamais à l'entraînement.

Cartographiez le premier processus.

Trois cartes forment le portefeuille. L'une devient le premier chantier.

Lancer la revue gratuite Discuter d'un déploiement